г. Москва,
м. Бабушкинская,
ул. Искры, 31, корп. 1
+7 (991) 603-40-67 +7 (495) 741-99-94

Пн-Пт, с 08:00 до 20:00

Экспертиза качества ремонта автомобиля

Нужна экспертиза качества ремонта автомобиля? Специалисты компании «АвтоЭкс-Групп» проведут независимую экспертизу авто по доступной цене для автовладельцев.

Что говорит закон?

В главе №3 Федерального Закона №2300-1, а частности в ст. 29 говорится, что некачественное предоставление услуги по ремонту автомобиля и наличие дефектов позволяет автовладельцу потребовать:

  • устранить недоделки и дефекты бесплатно;
  • значительно снизить стоимость проведенного ремонта;
  • повторно требовать сделать ремонт или восстановление;
  • запросить возмещение нанесенного ущерба машине.

Но, обращаясь в соответствующие инстанции для привлечения сервисного центра к ответственности, нужно доказать, что имеющиеся дефекты – результат ремонта. Это нужно для того, чтобы автосервисный центр не смог доказать, что все дефекты появились после передачи машины автовладельцу.

Вот тут как раз и потребуется независимая экспертиза, которая укажет на качество проведенного

ремонта.

В чем заключается некачественный ремонт авто?

Надежды автовладельца, что его «железный конь» будет

трудиться, как и до ремонтных работ. Но ситуации, когда восстановление машины было проведено некачественно, встречаются довольно часто. Как определить, что услуга была предоставлена не на должном уровне?

  • ДВС после ремонтных работ работает со сбоями.
  • Занижена стоимость транспортного средства.
  • Повысился риск при передвижении на восстановленном автомобиле.
  • Реальные угрозы безопасности пассажирам или водителю.
  • Нарушение эксплуатационных характеристик.
  • Наружные изъяны.

Но, кроме этого, автовладелец замечает явные недостатки:

  • авто работает не так, как до ремонта;
  • ремонт вообще не производился;
  • заменённый узел или деталь стал причиной другой поломки;
  • техцентре обманули: не поставили деталь или установили бывшие в употреблении, договорные обязательства не выполнены;
  • отремонтированная запчасть снова сломалась;
  • нарушено лакокрасочное покрытие.

Все эти дефекты являются основанием для проведения независимого исследования некачественного ремонта передвижного автотранспортного средства.

Актуальность экспертизы

Любые сомнения, говорящие о низкокачественном предоставлении услуги в автотехническом центре – уже основание обратиться к независимому эксперту, чтобы определить текущее состояние машины. Причем обратите внимание, автосервисный центр обязан принять претензию, вне зависимости прошло время после ремонта или нет.

Срок обращения к автоэксперту основывается на гарантийных обязательствах, вне зависимости оттого, эксплуатировалось авто или нет.

Важно! При обнаружении недостатков во время приемки ПТС, желательно сделать пробу качественного выполнения услуги до акта приёмки. Но чаще всего огрехи «вылезают» с начала эксплуатации авто после ремонта. Заметьте, обратиться к эксперту можно даже после 2-х лет эксплуатации, при в акте передачи нет пункта передачи. Хотя это временной промежуток может растянуться и до 10 лет.

О стоимости

Цена на проведение независимой экспертизы некачественно выполненного ремонта автотранспортного средства, зависит от количества отремонтированных узлов, деталей, элементов кузова, а также от особенностей технических сложностей.

Если клиент заказывает выезд эксперта, то стоимость может быть увеличена.

Кто заказывает экспертизу, тот и рассчитывается с экспертами.

Важно! Если вы хотите получить компенсационные выплаты, нужно предоставить квитанции оплат, как за ремонт, так и за услуги эксперта.

Вопросы, решаемые независимыми исследованиями

Основные вопросы, которые решаются при помощи независимых исследований состояния ТС после ремонта, это состояние кузова, узлов и агрегатов, лакокрасочного покрытия.

Работы по восстановлению кузова. Здесь эксперты проверяют:

  • геометрию;
  • прочность;
  • скрытые детали кузова;
  • целостность покрытия;
  • другие повреждения.

Важно! Работники автосервиса в процессе ремонтных работ могут повредить элементы, которые располагаются рядом с ремонтируемыми. Поэтому желательно подвергнуть экспертизе не только исследуемый элемент, но и сопряженные детали, находящиеся рядом.

Состояние узлов и агрегатов и их проверка – комплекс сложных исследований, требующий много времени. Чаще всего именно такая экспертиза назначается при рассмотрении дела в суде для возмещения компенсации по ущербу при ремонте автомобиля. Тщательность проверки дает возможность установить реальную сумму.

ЛКП и его состояние – еще один вид исследования по вопросу качества ремонтных работ. Учитываются следующие параметры:

  • качество покрытия;
  • подготовка поверхности;
  • подбор оттенков;
  • потеки, неокрашенные фрагменты, воздух под покрытием, инородные вкрапления;
  • равномерность;
  • качественность нанесения полировки.

Также может проверяться новизна отдельных деталей, на которые было нанесено лакокрасочное покрытие.

Как проводится исследование?

Экспертиза проводится поэтапно. Автомобиль доставляется в компанию, проводятся исследования, устанавливаются компенсационные выплаты на основании полученных экспертных данных, выдача документов заявителю. Они станут доказательством того, что ремонт был проведен некачественно.

Кто имеет право на проведение экспертизы о качестве ремонта авто?

Проведение экспертных действий разрешается аккредитованным специалистам, имеющих лицензии и сертификаты надзорных органов, а также имеющим достаточный опыт работы. Компания «АвтоЭкс-Групп» имеет все допуски на проведение различных видов экспертиз, в том числе проверка качества ремонта автомобиля.

Автовладелец, имеющий документ о некачественно выполненном ремонте, может рассчитывать на компенсационные выплаты, согласно Федерального Закона №2300-1 ст. 29. Но для того, чтобы их получить нужно инициировать процесс разбирательства. Поэтому наши специалисты не только дадут экспертную оценку некачественного ремонта, но и помогут в составлении досудебной претензии или с исковым заявлением в суд.

Почему стоит обращаться в компанию «АвтоЭкс-Групп»?

Для нас важен любой клиент, обратившийся к нам за помощью. Мы с вниманием и ответственностью относимся ко всем проблемам помогая решить их с максимальной выгодой.

  • 1Ответственность и качество всех услуг.
  • 2Профессионализм экспертов.
  • 3Работаем только с соблюдением законодательства Российской Федерации.
  • 4Решение вопросов в сжатые сроки.
  • 5Доступные цены на все услуги.

Обращение к нам – ваша возможность вернуть свои деньги!

    Оставьте свой вопрос и мы перезвоним Вам

      Заказать обратный звонок

      +7 (991) 603-40-67 +7 (495) 741-99-94
      Расширенная форма